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FAQs

Q: (Traduit par Google) Je vous ai appelé semaine après semaine et cela n'a pas été possible, il va sans dire qu'il existe un obstacle qui empêche les plaintes d'arriver là où elles sont censées aboutir. (Original) Le he llamado semana tras semana y no ha sido posible da que decir que hay una barrera para que las quejas no lleguen donde tienen llegar

A:

(Traduit par Google) Traduction (Original) Translation

  • D
    Dave Gaeta
  • 5 years ago

Q: (Traduit par Google) Quel type de garantie est disponible pour mes fenêtres ? (Original) What type of warranty is available for my windows?

A:

(Traduit par Google) Toutes les fenêtres et portes-fenêtres que nous vendons sont accompagnées d’une garantie limitée à vie du fabricant et d’une garantie de réparation, valable aussi longtemps que vous êtes propriétaire de votre maison ! Contactez-nous ou consultez notre page de garanties pour plus de détails. (Original) All windows and patio doors we sell come with a manufacturer’s lifetime limited warranty and a repair labor guarantee, good for as long as you own your home! Contact us or see our warranties page for more details.

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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Que deviennent mes anciennes fenêtres ? (Original) What happens to my old windows?

A:

(Traduit par Google) Après avoir installé vos nouvelles fenêtres de remplacement, nous retirons toutes les anciennes fenêtres de votre propriété et les mettons au rebut de manière appropriée. Si vous souhaitez conserver vos anciennes fenêtres ou contre-fenêtres, veuillez en informer l'équipe d'installation dès son arrivée pour votre installation. (Original) After installing your new replacement windows we remove all old windows from your property and dispose of them properly. If you wish to keep your old windows or storm windows, please notify the installation crew as soon as it arrives for your installation.

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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Installez-vous des fenêtres de remplacement toute l’année ? Si oui, vais-je perdre beaucoup de chaleur/de refroidissement au moment de l'installation ? (Original) Do you install replacement windows year-round? If so, will I lose a lot of heat/cooling at the time of installation?

A:

(Traduit par Google) Window World installe des fenêtres de remplacement toute l’année. Une installation moyenne ne prendra qu’une journée. Nos équipes installent une fenêtre à la fois et sont formées pour faire tout leur possible pour minimiser les pertes de chauffage/refroidissement. Les économies d'énergie réalisées grâce à vos nouvelles fenêtres permettront de récupérer plusieurs fois les coûts énergétiques supplémentaires encourus lors de leur installation au cours de leur durée de vie. (Original) Window World installs replacement windows year-round. An average installation will take only one day. Our crews install one window at a time and are trained to do what they can to minimize heating/cooling loss. The energy savings from your new windows will recover any incremental energy costs incurred during their installation many times over during their lifetime.

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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Quels types de moyens de paiement et de financement proposez-vous ? (Original) What types of payment methods and financing do you offer?

A:

(Traduit par Google) Nous proposons une variété de méthodes de paiement et d'options de financement (sous réserve d'approbation du crédit) en fonction de la période promotionnelle. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les options disponibles. (Original) We offer a variety of payment methods and financing options (subject to approved credit) depending on promotional period. Please contact us for more information regarding available options.

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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Combien de temps faudra-t-il pour obtenir mes fenêtres de remplacement ? Combien de temps dois-je prévoir pour l’installation ? (Original) How long will it take to get my replacement windows? How much time should I allow for the installation?

A:

(Traduit par Google) Étant donné que chaque fenêtre commandée est fabriquée sur mesure pour s'adapter à votre maison et à vos choix de conception, les délais de fabrication varient. Une fois livré, le type de fenêtre à installer et le type à retirer aident à déterminer le temps nécessaire pour terminer le travail. En moyenne, chaque fenêtre dure environ 30 minutes. Les travaux de coupe et de nettoyage nécessiteront plus de temps. Un travail moyen prendra une seule journée. (Original) Since every window ordered is custom-built to fit your home and design choices, manufacturing times vary. Once delivered, the type of window being installed and the type being removed help determine the amount of time needed to complete the job. On average, each window takes about 30 minutes. Trim work and cleanup will require additional time to complete. An average job will take a single day.

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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Que signifie « N’importe quelle taille, installé » ? (Original) What does "Any Size, Installed" mean?

A:

(Traduit par Google) Le terme « n’importe quelle taille » fait référence à toute taille de fenêtre à guillotine de remplacement que notre fabricant construira. Actuellement, il s'agit d'une largeur et d'une hauteur minimales de 15" X 26" et d'un maximum de 48" X 78". « Installé » fait référence au retrait d'une fenêtre en bois à guillotine double de base et à l'installation de votre nouvelle fenêtre de remplacement Window World, en utilisant les butées en bois existantes. (Original) The term "Any Size" refers to any size replacement Double-Hung window our manufacturer will construct. Currently this is a minimum width and height of 15" X 26" and a maximum of 48" X 78". "Installed" refers to the removal of a basic Double-Hung wooden window and installing your new Window World replacement window, using the existing wooden stops.

  • G
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  • 3 years ago

Q: (Traduit par Google) Que dois-je faire en cas de problème avec les fenêtres ? (Original) What do I do if there is a problem with the windows?

A:

(Traduit par Google) La plupart des problèmes rencontrés par nos clients sont faciles à corriger et ne signifient pas nécessairement qu'il y a un problème avec votre fenêtre. Vous êtes toujours invités à nous contacter pour obtenir de l’aide. (Original) Most of the issues encountered by our customers are easily corrected and don't necessarily mean that there is a problem with your window. You are always welcome to contact us for help.

  • G
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  • 3 years ago

Reviews Summary for Window World of Lehigh Valley

3.9

83 Reviews
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  • Tyler E.

    July 25, 2024

    Staff were very friendly, helpful, transparent; and the windows they installed are of amazing quality. Definitely would recommend if one needs to replace any old or broken window.

  • George Myer

    June 24, 2024

    5 Star windows, customer service, and installation.

  • todd guistwite

    April 03, 2024

    We ordered windows they came. They did an excellent job. Everything was cleaned up. The windows are great. I would love to use them again one day.

  • Tom Stenulis

    March 30, 2024

    Overall fantastic service! Excellent customer service and expert installation. Made our house look 100% better and fair pricing.

  • Zachary Peek

    March 16, 2024

    Really happy with my new windows from Window World. I will be going back for any future windows. Their employees were great and very punctual which I really appreciated.